Just nu har vi långa väntetider för dig som beställer journaler. Det kan ta upp till 10 veckor innan du får svar.

De långa väntetiderna beror på att antalet beställningar har ökat påtagligt. Vi arbetar på att korta väntetiderna och har rekryterat fler handläggare för att bättre kunna möta efterfrågan.

Om du som beställer är vårdgivare och har ett inplanerat besök för patienten så bör du lägga till den informationen i fältet Meddelande till Regionarkivet i din beställning.